VỆ SINH MÔI TRƯỜNG

Vệ sinh môi trường là một trong những vấn đề quan trọng trong quản lý chung cư. Việc đảm bảo vệ sinh môi trường chính là đảm bảo cho cư dân cuộc sống trong lành, khỏe mạnh. Dưới đây là những tiêu chuẩn tối thiểu nhằm đảm bảo vệ sinh môi trường trong đời sống chung cư:

• Mỗi gia đình cần có một thùng rác có nắp đậy với kích cỡ thích hợp;  nhân viên làm sạch sẽ tiến hành dọn dẹp theo lịch trình cố định trong ngày. Không được để thùng đựng rác trong hành lang chung và lối đi vì có thể gây cản trở cho người qua lại cũng như thu hút chuột, gián và các loài sâu bọ khác.
• Thường xuyên tiến hành dọn dẹp và bảo trì máng rác và họng rác. Rác tích tụ trên bề mặt của hành lang, mái nhà, sân… cũng cần được dọn dẹp ngay để tránh gây tắc nghẽn đường cống. Cần xử lý ngay các dấu hiệu tắc nghẽn trên.
• Các khu vực của tòa nhà như mái nhà, giếng trời, vườn và khối đế cũng cần được kiểm tra thường xuyên để tránh nước tù đọng và loại bỏ nơi trú ngụ của muỗi.
•  Không được để các đồ nội thất và các vật dụng cồng kềnh ở khu vực cửa thoát hiểm. Công ty quản lý sẽ có lịch trình dọn dẹp định kỳ tại các khu vực cần thiết trong tòa  nhà cư.
• Các vật dụng có cạnh sắc nhọn hoặc có tính chất nguy hiểm (như vật liệu dễ cháy nổ, ăn mòn) phải được đóng gói và xử lý riêng. Các loại rác thải như báo cũ, nhựa, kim loại, chai nhựa cũng như các vật liệu tương tự khác phải được phân loại cho mục đích tái chế.

TÁI CHẾ VÀ PHÂN LOẠI RÁC THẢI

Dưới đây là các quy định chung về việc phân loại rác thải nhằm mục đích xử lý, tái chế rác thải, bảo vệ môi trường.

• Các dụng cụ sử dụng cho việc phân loại và xử lý rác thải được để ở khu vực công cộng như các họng rác hay tại chân cầu thang để thuận tiện cho cư dân.
• Bố trí các dụng cụ, thiết bị phân loại và xử lý rác thải ở vị trí phù hợp, không gây cản trở tới đường thoát hiểm của chung cư cũng như tránh mọi nguy cơ xảy ra hỏa hoạn.
• Các loại rác thải có thể tái chế bao gồm giấy báo, nhựa (ví dụ: hộp nhựa, túi nhựa…), kim loại (như: hộp sữa, xoong nồi), quần áo cũ, máy tính, thiết bị điện – điện tử và pin sạc.
• Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị phân loại và tái chế rác thải được duy trì ở điều kiện và vệ sinh tốt, tránh gây phiền phức cho cư dân.
• Cư dân không được bỏ các loại chất thải gây ô nhiễm vào trong các thiết bị phân loại và tái chế rác thải.
• Thường xuyên thu lượm các loại rác có thể tái chế và lưu trữ các loại vật liệu này tại vị trí phù hợp như họng rác, khu vực đựng rác trước khi đưa đi tái chế.
• Ghi chép cụ thể về số lượng, thời gian chuyển các vật liệu đi tái chế.
• Cần treo các áp phích quảng cáo ở các vị trí dễ nhìn thấy nhằm tuyên truyền cho việc phân loại rác thải.
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của người dân về môi trường và khuyến khích người dân tham gia bảo vệ môi trường.
• Thông báo cho cư dân về số lượng các vật liệu tái chế đã thu thập được.

SỬA CHỮA – BẢO TRÌ

Sửa chữa – Bảo trì là một hoạt động không thể thiếu trong công tác quản lý chung cư.

• Việc bảo trì chung cư ở điều kiện tốt sẽ không chỉ mang đến cho cư dân cảm giác thoải mái, an toàn mà còn gia tăng giá trị cho tòa nhà.
• Việc bảo trì và sửa chữa chung cư phải bao gồm nhiều khu vực của tòa nhà như tường trong, tường ngoài, nóc nhà và sàn nhà.
• Các thiết bị trong tòa nhà như đường ống, máy bơm nước, thiết bị chữa cháy, thang máy và các hàng rào chắn bằng kim loại cần được kiểm tra thường xuyên. Nếu phát hiện hư hỏng thì cần sửa chữa ngay.
• Nếu các thiết bị trong tòa nhà bị hỏng hóc đến mức không thể sửa được hoặc sửa được nhưng không hiệu quả về chi phí thì việc thay thế là cần thiết.

AN NINH – AN TOÀN CHUNG CƯ

QUẢN LÝ TRUNG THỰC VÀ NGĂN NGỪA THAM NHŨNG

Quản lý trung thực và ngăn ngừa tham nhũng là nhiệm vụ cần thiết để đảm bảo công tác quản lý chung cư được thực hiện một cách hiệu quả. Duy trì quy trình quản lý minh bạch sẽ hạn chế tối đa các hành vi sai trái, thất thoát khi sử dụng nguồn quỹ, ngân sách và ảnh hưởng đến sự an toàn và sức khỏe của người cư dân tại khu chưng cư đó.

Ban quản trị và Công ty quản lý cần xây dựng, ban hành và tuân thủ các hướng dẫn, quy định về tính trung thực, đảm bảo các thành viên/nhân viên của mình chấp hành đúng pháp luật cũng như tránh gây ra các xung đột lợi ích khác.

• Nguy cơ tham nhũng
• Biện pháp chống tham nhũng

CHÍNH SÁCH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG

Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội. Trong công tác quản lý và vận hành nhà chung cư, người lao động hay nhân viên trực tiếp thực hiện các công tác quản lý hàng ngày là nhân tố quyết định tạo ra môi trường sống an ninh, an toàn, vệ sinh văn minh cho cư dân cũng như đảm bảo cho giá trị, hình ảnh của khu chung cư.

Pháp luật lao động quy định quyền và nghĩa vụ của người lao động và của người sử dụng lao động, các tiêu chuẩn lao động, các nguyên tắc sử dụng và quản lý lao động.

Bộ luật lao động được xây dựng nhằm bảo vệ quyền làm việc, lợi ích và các quyền khác của người lao động, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người sử dụng lao động, tạo điều kiện cho mối quan hệ lao động được hài hoà và ổn định, của người quản lý lao động, nhằm đạt năng suất, chất lượng và hiệu quả trong sử dụng và quản lý lao động.

Chính vì vậy, công ty quản lý hay đơn vị thực hiện công tác quản lý chung cư cần thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ trách nhiệm liên quan đến sử dụng người lao động, góp phần thúc đẩy hoạt động quản hàng ngày diễn ra một cách trơn tru, đảm bảo hiệu quả và nhất quán.

Theo đó tất cả các nhân viên thuộc phạm vi điều chỉnh của bộ Luật lao động, không biệt số giờ làm, đều được bảo đảm những quyền cơ bản theo luật định bao gồm việc thanh toán tiền lương, hưởng các chế độ bảo hiểm, hạn chế tình trạng bị trừ lương và lương thưởng trong các ngày lễ theo luật định. Nhân viên làm việc lâu năm theo hợp đồng sẽ được hưởng các chế độ khác như nghỉ phép, trợ cấp ốm đau, trợ cấp thôi việc và trợ cấp theo thâm niên làm việc…

AN TOÀN PCCC

QUẢN LÝ HÌNH ẢNH

Có thể nói căn nhà là một trong những giá trị tài sản lớn nhất đối với đa số người dân Việt Nam. Nhiều người dân không muốn mua nhà chung cư vì theo họ quan niệm, các khu chung cư thường nhanh xuống cấp dẫn đến giá trị của căn hộ giảm sút theo năm tháng. Chính vì vậy, để gia tăng giá trị cho bất động sản, trách nhiệm của công ty quản lý ngoài việc bảo dưỡng, duy trì tình trạng vật lý của tòa nhà còn phải chú ý đến việc quản lý hình ảnh của chung cư trong mắt cộng đồng.

Ý thức sâu sắc về trách nhiệm quan trọng đó, PMC luôn có chiến lược nhằm quảng bá, duy trì hình ảnh và truyền tải thông điệp mang bản sắc của mỗi chung cư đến với cộng đồng.

• Với mỗi dự án do PMC quản lý, chúng tôi luôn chú trọng xây dựng website riêng cho cư dân và tòa nhà. Đây là cổng thông tin chính thức giới thiệu, quảng bá hình ảnh của chung cư tới cộng đồng. Hơn thế nữa, đó còn là diễn đàn cho mọi cư dân tham gia chia sẻ kinh nghiệm, giao lưu tình cảm tạo nên một cộng đồng sinh sống văn minh, nhân văn và hiện đại.
• Nhằm gắn kết cộng đồng và tạo nên một không gian sinh hoạt công cộng nhân văn cho cư dân, PMC thường xuyên tổ chức các sự kiện, lễ hội cho cư dân nhân dịp lễ, tết. Cũng từ những sự kiện này, bản sắc và phong cách riêng của cộng đồng cư dân sẽ được thể hiện sống động và rõ nét.
• Mỗi chủ đầu tư, khi bắt đầu thực hiện bất kì một dự án nào, đều gửi gắm trong đó những ý tưởng, thông điệp tới xã hội. Với vai trò là công ty quản lý, PMC chia sẻ, đồng cảm và luôn nỗ lực xây dựng bản sắc riêng cho từng dự án, chuyển tải những ý tưởng tinh tế và nhân văn của chủ đầu tư gửi tới mỗi cư dân, cộng đồng và xã hội. Chính từ đó, hình ảnh tòa nhà được định vị và tạo nên giá trị trong lòng công chúng.
• PMC luôn đảm bảo chuyển tải những thông tin trung thực của tòa nhà đến với công chúng nhằm duy trì và gia tăng giá trị của hình ảnh tòa nhà trong lòng cư dân và cộng đồng.